裝修質(zhì)量是投訴焦點(diǎn) 涂料問題多
“但還有幾起投訴因施工方不配合無法調(diào)解,裝修質(zhì)量有的無資質(zhì)公司無所謂口碑,基本都跟游擊隊一樣,做完這個新樓盤就人去樓空,要么改頭換面重新接單,這就造成監(jiān)管難度大、取證難的投訴涂料現(xiàn)狀,消費(fèi)者最終易產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失?!崩钪竞普f道,焦點(diǎn)
深圳德城市政工程有限公司2013年經(jīng)由投訴中心協(xié)調(diào)解決,共為12戶業(yè)主晚會經(jīng)濟(jì)損失合計63140元,這其中包括質(zhì)量問題的賠償以及工程逾期未交付的補(bǔ)償。裝修質(zhì)量仍為投訴焦點(diǎn) 涂料及防水工程問題尤其多 從投訴內(nèi)容看,問題裝修糾紛還是以質(zhì)量問題居多,有的問題甚至嚴(yán)重影響了業(yè)主的入住使用,比如,墻、頂面涂料表面起皮、裝修質(zhì)量起殼、投訴涂料掉粉,焦點(diǎn)膩子層開裂剝落問題,幾乎占據(jù)了總投訴的四成。而陽臺、問題衛(wèi)生間防水及給、裝修質(zhì)量
深圳德城市政工程有限公司排水工程不規(guī)范導(dǎo)致滲漏水,投訴涂料嚴(yán)重?fù)p壞周邊裝飾工程的投訴也居高不下。還有墻、焦點(diǎn)地面磚和大理石嚴(yán)重空鼓及剝落,問題表面裂紋、掉角問題也占了不少,裝修質(zhì)量甚至還有一些施工中不應(yīng)出現(xiàn)的低級問題,如衛(wèi)生間干區(qū)未裝地漏,水龍頭滲水后地面嚴(yán)重積水,以及強(qiáng)電分支配電箱未安裝漏電安保器等等。另外就是投訴涂料無理停工、工程逾期等誠信及服務(wù)方面的焦點(diǎn)糾紛。